企业“引得来、留得住、成长好”，普陀营商引力场如何炼就？

“没想到，银行也能成为‘招商(zhāoshāng)合伙人’！”近日，小微企业源宋文化在普陀区曹杨新村街道顺利落户(luòhù)。通过街道招商专班、专员全流程帮代办、跨部门并联审批，以最快时间完成企业迁移及证照变更，还同步定制了政策匹配、载体推介(tuījiè)等(děng)专项服务。

这一高效落地的背后，是(shì)一套成熟(chéngshú)的政银企互信服务协作机制发挥作用，金融机构成为了“招商合伙人”。“资源整合是银行的优势，基于对普陀营商服务的认可，我们主动把企业客户的落地需求推介给了街道(jiēdào)。在银行推荐(tuījiàn)下，街道招商专班迅速启动全流程帮办(bāngbàn)，企业‘轻装上阵’。”农行普陀支行相关负责人杨晓璟说道。

“普陀的服务(fúwù)(fúwù)效率让我们很惊喜，合作伙伴的推荐更增加了信任感。”企业负责人感慨道。而这只是普陀区“以商引商、以服务促招商(zhāoshāng)”的缩影。

2025年1-4月，全(quán)区430余名服务专员走访企业(qǐyè)超4400家，通过三级专员全覆盖、跨部门“组团服务”，推动企业难题(nántí)“一站解决”，形成“服务一个，链动一群”的强磁场效应。

“被动响应”到“主动破题(pòtí)”

如何真正打造出让企业(qǐyè)“引得来、留得住、成长好”的营商环境？今年初，普陀区创新成立招商引资(zhāoshāngyǐnzī)和企业服务(fúwù)一体化专班，建立三级服务专员走访(zǒufǎng)制度，围绕企业全生命周期需求提供精准服务。“通过深度走访，我们能及时(jíshí)掌握企业发展动态，确保服务精准匹配发展节奏。”

易百信息科技

以扎根普陀多年的易百信息技术(jìshù)为例，这家(zhèjiā)高成长型企业，在服务(fúwù)专员走访中表达了布局低空经济的意向。街道(jiēdào)立即联动区发改委、科委等部门，为企业量身定制政策解读和人才服务方案，匹配低空经济方面的政策解读、送上人才服务包。促成其成立空海易行智能科技新公司，依托智能机器人技术布局新赛道(sàidào)。

高效服务得益于普陀区独创的“三习十聊五赋能”工作法(fǎ)：走访前预习企业背景、调研中学习行业动态、走访后实践练习解决问题(jiějuéwèntí)；与(yǔ)企业开展深度对话；从体系、能力、场景、流程、生态五大方面为企业发展赋能。这套机制(jīzhì)有效聚焦企业需求，赢得了广泛好评。

“多头咨询”到(dào)“一站解决”

“普陀区不仅提供资金支持，各委办局还用好资源载体，帮助我们开拓市场(kāituòshìchǎng)、达成合作。”区内创新型企业智康加机器人(jīqìrén)创始人徐培麒对普陀的营商环境深有体会(shēnyǒutǐhuì)。

通过招商(zhāoshāng)服务一体化专班创新打造的“一站式”服务，有效破解了企业跨部门办事难题。以智康加机器人为例，在区发改委、科委等(děng)部门协同支持下，企业成功实现“上海(shànghǎi)研发、江苏制造”的产业链联动，同时(tóngshí)与南通医保局、江苏平安保险公司等达成战略合作。

高效服务模式在实践中不断得到(dédào)验证。今年2月，区残联在走访开隆汽车集团(qìchējítuán)时，仅用10天就(jiù)协调绿容局完成企业周边道路优化改造，解决了长期困扰企业的通行难题。

一次次精准对接、一件件难题化解，不仅展现了普陀优化营商环境的决心，更赢得(yíngde)了企业(qǐyè)的真心点赞。“服务即招商(zhāoshāng)，招商即服务”的理念正在普陀持续深化，以(yǐ)信任打造口碑，形成(xíngchéng)“服务一个，链动一群”的强磁场效应，“问题不过夜、服务不打折”正成为普陀招商服务的金字招牌。